Vid klick på en länk till ett Zoom-möte ska Zoom-appen försöka starta upp sig automatiskt på din dator eller mobil. Läs mer om hur hur applikationen ska fungera och hur du kopplar upp dig till ett Zoom-möte.

Uppstart med klick på Zoom-länk

STEG 1:

Vid klick behöver du godkänna att Zoom kan öppna upp sig och navigera till en sidan som ska tvinga Zoom att öppna upp på datorn. Det är alltid ditt ansvar att välja rätt inställningar till en webbsida.Vi på RKH alltid rekommendera att du läser sidans inställningar först innan du samtycker. Zooms meddelande vill informera hur de ska använda uppkopplingen när du kommer igång med Zoom och det som Zoom vill förklara är att det ska skapa säker uppkopplingar mellan dig och andra som delta i mötet.

STEG 2:

Vid nedladdning ska du se en fil som kallas för "Zoom_launcher." Öppna den och installera.

STEG 3:

När du har laddat ner appen till datorn och installerar den ska Zoom-mötet ser ut som bilden till vänster. Vid problem med nedladdning av appen kan du följa instruktioner för Zoom-möte via webbläsaren. Instruktioner finns nedan.

Vid problem med installation eller uppstart av Zoom-appen

Om du upplever problem med nedladdning eller installationen av Zoom kan du koppla upp via webbläsaren. Med webbläsaren öppet klicka igen på "click here to launch the meeting." Nu ska det står "If you cannot download or run the application, join from your browser." Där kan man koppla upp sig via webbläsaren.

meddelandet som visas med uppstart av zoom i webbläsaren

Vid fortsatt problem med Zoom installation eller Zoom-möte kontaktar du servicedesk@rkh.se.

Tillbaka till modulens innehåll

Tillbaka till startsidan